Mga isyu sa pre-sales
01. Paano makipag-ugnayan sa amin?
Direktang tumawag sa amin +86 15258698252 (Ms. Jolie )
Direkta sa kumpanya: WANGNAN ROAD, JIELUTOU VILLAGE, SHANGWANG STREET, RUIAN, WENZHOU, ZHEJIANG, CHINA
02. Paano sasagutin ang teknikal na patnubay?
Para sa ilang mga customer na nangangailangan ng hindi karaniwang kagamitan, makikipag-ugnayan kami sa mga nauugnay na teknikal na tauhan ng kumpanya ayon sa mga partikular na kinakailangan ng customer, isinasaalang-alang ang teknikal na posibilidad at mga gastos sa produksyon, at magbibigay ng mga solusyon sa mga customer.
03. Paano magrekomenda ng mga produkto?
Mayroon kaming halos 14 na produkto sa apat na serye.Maaari rin kaming magbigay ng hindi karaniwang produksyon ng kagamitan at mga bagong serbisyo sa pagbuo ng produkto ayon sa mga kinakailangan ng customer.Ayon sa mga kinakailangan ng customer na gagawin, ang layunin ng produktong bibilhin, ang kapaligiran, ang dami ng pagbili at iba pang mga kaugnay na kondisyon, magrerekomenda kami ng ilang mga produkto na matipid para sa customer na pumili.
04. Paano gumawa ng quotation?
Batay sa mga gastos sa pananaliksik at pagpapaunlad ng aming kumpanya, mga gastos sa produksyon at mga pagbili ng customer, nagsasagawa kami ng mga kalkulasyon upang matukoy ang presyo ng produkto.
Mga problema sa pagbebenta
01. Tungkol sa pagbabayad
Pagkatapos lagdaan ang kontrata, 30% ng kabuuang bayad ay babayaran nang maaga, at angtatanggapin ng pabrika ang bayad at babayaran ang buong halaga ng makina para sa paghahatid.
02. Tungkol sa oras ng paghahatid
Humigit-kumulang 45 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang deposito (hindi karaniwang makina), muling magpapasya ang pabrika kung babaguhin ang petsa ng paghahatid kapag nakumpirma na ang order.Ang karaniwang makina ay karaniwang nasa loob ng 30 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang deposito
03. Pagsubaybay sa order
Pagkatapos mag-order ang customer, magpapadala ang aming kumpanya ng mga propesyonal na tauhan upang subaybayan ang order at regular na iulat ang progreso ng produksyon sa customer.Maaaring suriin ng mga customer ang katayuan ng order sa opisyal na website (delivery query).
04. Pagsubok ng produkto
Sa panahon ng proseso ng produksyon, ang aming kumpanya ay magpapatibay ng mahigpit na proseso ng inspeksyon upang matiyak ang kalidad ng produkto.Sa pamamagitan ng panloob na inspeksyon, tinitiyak namin na ang mga sangkap na ginawa ng aming kumpanya ay nakakatugon sa mga teknikal na kinakailangan;sa pamamagitan ng panlabas na inspeksyon, tinitiyak namin na ang mga sangkap na ginawa ng aming kumpanya ay hindi napapailalim sa mga problema sa kalidad;at pagkatapos ay ipasa ang buong inspeksyon ng makina upang matiyak na ang mekanikal na kagamitan ay nakakatugon sa mga teknikal na kinakailangan sa produksyon.
05. Packaging ng produkto
Bago ipadala ang produkto, ito ay iimpake sa isang mahigpit na vacuum kasama ang ilalim na tray (kahoy na tray o bakal na tray)
06. Transportasyon ng Produkto
Ang mga produkto ay karaniwang ipinadala mula sa Ningbo Port, China patungo sa destinasyong daungan sa pamamagitan ng dagat.
tanong pagkatapos ng benta
01. Shelf life/warranty period ng produkto
Ang panahon ng warranty ng produkto ay karaniwang isang taon, at ang aming kumpanya ay nagbibigay ng panghabambuhay na serbisyo sa pagpapanatili.Kung ang makina ay may mga problema sa kalidad, tutulungan ng aming kumpanya ang customer na lutasin ito sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan: a.Magpadala ng mga ekstrang bahagi sa customer.b.Malayuang tumulong sa mga customer sa pagpapanatili.c.Ipaalam sa aming kumpanya ng ahente na magpadala ng mga tauhan sa pabrika ng customer para sa pagpapanatili.d.Direktang nagpapadala ang aming kumpanya ng mga nauugnay na tauhan sa pabrika ng customer para sa pagpapanatili.
02. Tungkol sa pinsala sa transportasyon
Sa proseso ng transportasyon ng produkto, kung mangyari ang pagkasira ng produkto, natutukoy na ang aming pag-iimpake ng produkto at pagpapalakas ng trabaho ay wala sa lugar, at ang aming kumpanya ay sasagutin ang kaukulang mga pagkalugi.
03. Tungkol sa pagpapanatili ng makina
Makikipag-ugnayan kami sa mga customer nang regular kung paano mapanatili at mapanatili ang makina.Para sa mga domestic customer, magkakaroon kami ng master na magbibigay ng on-site na serbisyo.
04. Mga problema habang ginagamit
Kung mayroong anumang problema sa proseso ng paggamit ng produkto, ang customer ay maaaring direktang tumawag o magpadala ng email sa aming after-sales department (24-hour hotline).Ang mga tauhan ng aming departamento ay tutugon kaagad at gagawa ng desisyon sa mga hakbang sa pagtugon sa loob ng 24 na oras.